LES ENGAGEMENTS DE L'EQUIPE MEMORING
Parce que chacune de nos créations est l'expression de notre savoir faire, toute notre Equipe fera en sorte de vous apporter un service irréprochable.
Voici les 8 engagements de la marque MemOring :
QUALITE & FINITION
Notre procédé de fabrication respecte la pure tradition du savoir faire des Maitres artisans bijoutiers français. Les matières précieuses utilisées sont de très haute qualité :
- Or 750 millièmes (18 carats)
- Argent 925 millièmes.
Les poinçons sur nos Chevalières légitiment l'authenticité des matériaux utilisés, un certificat d'authenticité est délivré en aval de la livraison de chacune de nos chevalières.
MADE IN FRANCE
Les Chevalières MemOring sont dessinées et fabriquées intégralement en France à partir de matières précieuses et pierres précieuses certifiées.
Notre équipe de fabrication est composée exclusivement de professionnels hautement qualifiés : Créateurs, Maitres artisans bijoutiers, Fondeurs, Graveurs, Sertisseurs...
ORIGINAL & CERTIFIE
Chaque Chevalière MemOring sortant de nos ateliers de fabrication doit comporter :
- Un numéro de série et votre nom de famille gravés à l'intérieur de la bague
- La signature de notre logo moulée sous le plateau supérieur de votre anneau : le profil d'une tête d'éléphant symbolisant la Mémoire entouré de la lettre O symbolisant l'anneau.
CONSEIL & ACCOMPAGNEMENT
Ecoute de vos besoins, personnalisation selon vos souhaits... chez MemOring, nous sommes fortement attachés à la relation humaine et la satisfaction de nos clients.
Directement ou indirectement lié au milieu des Armées, notre Equipe de conseillers est experte en la matière et fait preuve d'une attention particulière à chacun de vos projets.
DELAI DE FABRICATION
Chaque chevalière étant différente, la fabrication artisanale est réalisée à l'unité, il faut compter une vingtaine de jours ouvrés pour recevoir votre produit. Ce délai peut être dans certains cas plus long, l'anneau n'étant pas expédié tant que le résultat n'atteint pas les critères de qualité fixés.
Pour certains cas particuliers et en fonction de notre activité, nous pouvons accélérer les délais de fabrication.
EXPEDITION SECURISEE & SUIVI DE COMMANDE
Livrée dans un écrin, votre Chevalière MemOring est livrée par Colis suivi.
A chaque étape, notre Service Client vous tient informé de l'avancement :
- Validation du Bon de commande
- Encaissement
- Fabrication
- Expédition